NOTICE

배송일정, 지역별 착불배송비, 옵션 등 을 꼭 확인하신 후 주문 부탁드립니다.






 원목의 특성 및 변질

1. 나무결과 색감이 다를 수 있습니다.
2. 원목의 특성상 온도와 습도에 민감하여, 사용 환경에 따라 휨이나 결합 부분에 틈이 생길 수 있습니다.
3. 원목의 고유의 옹이를 가지고 있을 수 있습니다.
4. 수축 팽창으로 인해 마감 면이 나오거나 들어갈 수도 있습니다. 이는 원목의 자연스러운 특징이므로 교환 및 반품 사유가 되지 않습니다. 구매 전 신중한 결정 부탁드립니다.




 배송 일정

1. 배송비는 의자 1~2개는 5,000원/3~4개는 10,000원/5~6개는 15,000원으로 의자 2개가 묶음배송으로 처리되며 배송비는 선불입니다. 또한, 제주도 지역은 배송비외 3,000원 추가 됩니다.  경동택배를 통해 월, 수, 금  주 3회 발송합니다. 금~일요일 주문건은 월요일, 월~화요일은 결재건은 수요일, 수~목요일 결재건은 금요일에 발송되며, 발송일이 공휴일인 경우에는 다음 날 발송합니다. 단, 일부 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.
2. 단순 취소/변심 및 설치 불가로 발생하는 반품비는 고객 부담입니다.
3. 상품 하자로 인한 교환/반품의 경우 하자 부위 확인 후 교환/반품 처리가 가능합니다.
4. 가구 특성상 묶음 배송은 불가합니다.





 A/S 접수

구매하신 모든 제품은 품질 보증 기간은 구입일로부터 1년 이내이며, 보증 기간 내 제품의 하자에 관련된 A/S는 무상으로 진행됩니다.
1. A/S 문의 및 접수는 홈페이지 내 Q & A로 접수해주시기 바랍니다.
2. 품질 보증기간은 구입일로부터 1년 이내이며, 보증기간 내 제품의 하자에 관련된 A/S는 무상으로 진행됩니다. 단, 구입일로부터 1년 이후에는 상태별 A/S 비용 및 배송 출장비용이 발생합니다.
3. 보증기간 내라도 고객 부주의 및 일반적인 사용 범위와의 사용, 관리 상태에 따른 경우 A/S 비용이 발생합니다.
4. 제품 A/S 불가 사항
 - 목재의 고유한 무늬결 및 옹이, 톤 차이가 있는 경우
 - 시간의 경과 및 직사광선 등의 외부의 환경으로 인해 원목이 변색된 경우
 - 냉난방 기구, 가습기 등에 의한 실내의 건조, 습도 차로 인해 원목에 미세한 크렉이 발생되거나, 휨 현상이 발생한 경우
5. 모니터 해상도 및 성능에 따른 색상의 차이로 인한 반품 및 교환은 불가합니다.